1. 先外部，后內部。

不要動不動就打開機殼，沒有初步的判斷和排除就喜歡鋪開攤子不是老手的做法。 指望打開機殼看哪里有斷線或明顯故障之處,純粹是在碰運氣，即使好運也不可能每次都這樣。約有50%故障是由外部環境或操作、清潔等造成的。如是否關機時間長了？晝夜溫差是否很大？地磅儀器放置的位置是否離電梯間很近? 儀器附近還有什么儀器在使用？計算機設置是否正確？等等。

 

2. 親自重復故障(如果可以重復的話)，不輕信用戶或第三者的口述或轉述。仔細觀察，不輕信用戶的口述，尤其是第三者的轉述。有的地磅操作者為了推脫自己的責任，會說儀器自己突然...,自己什么也沒動,等等.這些都是可以理解的。工程師要會妥善處理。

3. 先電源，后主機；先附件，后主機。應先檢查電源是否穩定、負載是否過重、地磅地線是否良好、電等附件是否良好和正常、各接口是否正確等。

 

4. 充分利用地磅儀器面板上按鍵、顯示屏幕和操作 或維修程序等，作些排除，這需要其熟悉結構。(重要步驟)

 

5. 了解用戶的操作習慣、操作人員結構和水平，科室經濟情況等也會對地磅維修有很大幫助。如可推斷清潔保養得如何，是否有欲更新的想法(否則無論怎么修都不會說好)等。